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顧客中心型モデルのタレントマネジメントソリューションを提供
Energy & Utilities（公益事業）
サムトータルが提供するタレントマネジメントおよびパフォーマンス管理ソリューションは、熾烈な競争と厳しい法規制に直面しているエネルギー産業および公益産業界において、既存のコンプライアンス要件だけでなく新しい法規制への確実な対応を図りながら、世界各地に点在する従業員全体が知識・コンピテンシー・技能・経験を共有するための仕組みを、より迅速に、そして低予算で実現します。
経済情勢の変化や価格変動、そして環境や健康、安全を守るために設けられたさまざまな基準への適合を図らなければならないという継続的なプレッシャーに立ち向かっていかなければ、エネルギー・公益事業・化学企業は、グローバル市場での競争優位を獲得することはできません。そして、この業界では革新的な技術をもつソリューションに加えて、多くの場合さまざまな拠点に分散している、高度なスキルと知識を備えた従業員そのものが事業を成功へ導くカギとなります。ですから、柔軟性に富み、世界中のどこからでも必要な時には簡単にアクセスすることができるタレントマネジメントソリューションが不可欠となるのです。
SumTotalのタレントマネジメントソリューションは、個々の従業員の生産性と有効性を向上させることによって、企業としてのパフォーマンスの加速を図っていきます。SumTotalのソリューションを利用すれば、たとえネットワークへの接続が不可能な場合でも、プラント施設や遠隔地で働く従業員も、期待されたスピードでプロジェクトを進行し、業界が定めた水準や手続き、規定に適合した業務を遂行することができます。プラント従業員には認定資格を維持するために必要な安全・法令・プロセス面でのトレーニングを提供する一方、専門職員には最先端のテクノロジーや科学に関するトレーニングを実施していきます。また、顧客サービス担当は競争優位につながる顧客ロイヤルティを構築することも可能です。世界中のエネルギー・公益事業・石油関連の大手企業がSumTotal Enterprise Suiteを活用して、生産性の向上やトレーニングコストの削減、グローバル規模での統一基準の適用に役立てています。
導入企業の一例
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