Extended Enterprise（社外への展開）
境界線を越えたSumTotalソリューションによるパートナーの強化
今日のビジネスにおいて、パートナーシップは、企業の繁栄に欠かせないものです。パートナーを人材ネットワークの一部として考え、企業に対する知識や信頼を持っていることを確認します。
顧客を理解して知識を広げることで、顧客は喜びを感じ、企業に対する依存が少なくなります。
強力な組織を構築するには、境界線を越えてパートナーや顧客を強化し、知識を活用し共有します。
SumTotalによる企業の支援内容
- 地理的に分散されたパートナーに対して、完全なWebベーストレーニング(WBT)および認証プログラムを提供します
- コース、テスト、情報、その他の内部および外部アクティビティなどを含む、ブレンディッドラーニングプログラムに基づいたパートナー認証を作成します
- 学習者の評価指数を測定およびレポートして、学習コンテンツの"定着性"を評価します
- 新しい製品の機能や顧客のプロモーションなどの知識をすばやく収集して伝達します
- パートナーがうまく製品ラインを販売できるよう支援します
- トレーニングプログラムの受講状況を記録およびレポートして、業績に関連付けます
- コラボレーション、仮想セミナー、および定期評価を使用して、コミュニケーションを改善し、移動費を削減します
- 販売パートナーの能力開発にかかる時間を短縮します
- Webサービスを使用して、他のビジネスシステムとポータルを簡単に統合します
- コンピテンシーとコースの受講状況に基づいて、カスタムパートナーの認証プログラムを開発します
- 達成された認証レベルで指導を設定します
- 指定した認証レベルを達成したパートナーに対して、値引きなどのインセンティブを提供します
SumTotalをご利用になり、顧客能力の改善に取り組んでいるユーザー企業の一例をご紹介します。
- 日本アムウェイ合同会社
日本で創業30周年の歴史をもつダイレクト・セリング業界のリーディング・カンパニー
