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ギャップを特定し、それぞれの従業員が必要とする知識を提供
Computer Hardware & Software（コンピュータ関連）
SumTotalのタレントマネジメントおよびパフォーマンス管理ソリューションは、コンピュータのハードウェアやソフトウェアを提供する企業において、組織全体のパフォーマンスや顧客満足度を向上させると同時に、コスト削減を実現します。 SumTotalのソリューションは、 直販担当 や顧客サービス担当から、 販売代理店や販売店に至るあらゆる関係者へ、新製品の販売やサポートのために必要な知識を十分に行き渡らせ、それによって市場での競争優位を確立していきます。スピードがすべてであることは言うまでもありません。また、新製品や新サービスのスピーディな市場展開を成功させるためには、パートナー企業の協力が極めて重要な要素となってきます。
SumTotalのタレントマネジメントおよびパフォーマンス管理ソリューションを利用することによって、営業チームやチャネル販売による売上が向上し、顧客サービス担当はさらに質の高いサービスを迅速に提供することができるようになります。その結果、顧客は以前よりも肯定的なユーザーエクスペリエンスを体験することとなり、新製品へのスムーズな移行が促進されて、ハイテク企業のパフォーマンスは改善に向かっていきます。また、 SumTotalのソリューションは、従業員がトレーニングに費やす時間を削減し、従業員の定着率を高め、重要な企業目標との緊密な連携を図ることによって、効率的に、しかも低コストで、業務費用の削減を短期間のうちに実現します。SumTotal Enterprise Suiteを導入された多くの大手ハイテク企業は、オンラインを使ったラーニングやナレッジトランスファーの仕組みを構築 し、さらに、タイムゾーンや使用する言語の違いを乗り越えた協調的環境の下で、従業員の能力評価やギャップの特定、個々人に合った必要知識の提供を行うことによって、よりスピーディな企業価値の実現を目指しています。
導入企業の一例
- アルテラ・コーポレーション
- アナログ・デバイセズ
- APM Corporation
- アプライド マテリアルズ
- アリバ
導入事例 - アロー・エレクトロニクス
- オートデスク
- Avision
- アヴネット
- BAEシステムズ
- ビジネスオブジェクツ
- ケイデンス・デザイン・システムズ
- キャップジェミニ・ユニバーシティ 導入事例
- CompuCom Systems, Inc.
- Computerised Training Systems Ltd (CTS)
- コーニング
- Datasul
- Ditech srl
- EMCコーポレーション
- フィッシャー・サイエンティフィック・インターナショナルI
- Hanlun Information Limited
- ヒューレット・パッカード
- 堀場製作所
- Indus International
- 日本総合研究所
- ローソンソフトウエア
- LSI Logic, Inc.
- Maxis Communications Berhad
- Memec
- マイクロソフトビジネスソリューションズ
- マイクロソフトMSN
- マイクロソフトSMSG
- Misys Healthcare Systems
- 三菱電機情報ネットワーク
- 三井情報
- ナショナル セミコンダクター コーポレーション
- NCRコーポレーション 導入事例
- NECフィールディング
- NECネッツエスアイ
- NECテレネットワークス
- 新日鉄ソリューションズ
- NVIDIA（エヌビディア）コーポレーション
- パナソニックCCソリューションズ
- パトゥニ・コンピューター・システムズ
- Pinsonault Associates
- ポラリスソフトウェア・ラボ
- Raynolds & Raynolds
- 理想科学工業
- シーゲイト・テクノロジー
- Silterra Malaysia Sdn Bhd
- Storage Technology Corp (StorageTek)
- Stream International 導入事例
- Sun International Management Ltd
- サン・マイクロシステムズ
- シマンテック コーポレーション
- シマンテックCSAP
- Symbol Technologies
導入事例 - 東芝
- Tricore Technologies
- Veritas Softwaer Corporation
- ビシェイ・シリコニクス
- WhittmanHart
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