
SumTotalが提供するタレントマネジメントおよびパフォーマンス管理ソリューションは、厳しい競争に直面している小売業・消費財業に、迅速かつ低コストで、売上向上や従業員定着率の改善を図り、正社員・非正社員の区別なく短期間で商品知識を強化していくための仕組みを提供します。
SumTotalのソリューションは、どの店舗においても均一の知識に基づいた一貫性のあるパフォーマンスが行われることを目指して、従業員向けの能力開発計画の一環として全社の教育活動を統合的に管理し、これによってパフォーマンス管理のためのプロセスを効率化していきます。つまり、SumTotalを利用することによって、マネージャ層は知識面およびフォーマンス面でのギャップを容易に見極められるようになり、また従業員は自らの到達目標に加えて会社が掲げる目標を達成するために推奨される教育プランに瞬時にアクセスできるようになるので、企業の業績を着実に向上へと導いていきます。
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